Статья 1. Применение Регламента

1.1. Настоящий Регламент применяется при рассмотрении гражданско-правовых споров Общественным примирителем на финансовом рынке (Финансовым омбудсменом) (далее - Финансовый омбудсмен), если из соглашения сторон о рассмотрении споров не вытекает иное.

1.2. Стороны имеют право в соглашении о рассмотрении споров установить правила разбирательства, полностью или частично отличающиеся от настоящего Регламента, но не противоречащие законодательству Российской Федерации и Положению об Общественном примирителе на финансовом рынке (Финансовом омбудсмене).