Все новости
Сегодня
Единый налоговый платеж с 2023 года: утвердили форму уведомления об исчисленных налогах
Сегодня
Определили, как подать заявление об антиконкурентном соглашении, чтобы освободили от ответственности
Сегодня
В госзакупках станут предупреждать о наказании за антиконкурентные соглашения — закон опубликовали
Сегодня
Планируют уточнить трудовые права мобилизованных
Сегодня
Статотчетность: скорректировали указания по заполнению ряда форм
Сегодня
Больничный для работающих по ГПД: подготовили изменения к правилам подсчета страхового стажа
Сегодня
Утвердили перечень видов деятельности, при ведении которых учреждениям надо отчитываться о зарплатах
6 декабря
Подготовили памятку по диагностике и лечению гриппа, ОРВИ и COVID-19
6 декабря
Президент подписал закон о защите покупателей и арендаторов публичной недвижимости от переплат
6 декабря
Изменили положения о производственных аптеках
6 декабря
Проект о повышении МРОТ со следующего года приняли во втором чтении
6 декабря
Апелляция согласилась, что медицинскую литературу нельзя покупать за счет ОМС
6 декабря
С 16 декабря резидентам дадут больше возможностей для расчетов в иностранной валюте
6 декабря
Что ждет в 2023 году бухгалтера, юриста, кадровика и специалиста по закупкам
6 декабря
С 2023 года учреждения должны подавать отчет о результатах деятельности по новому единому образцу
6 декабря
Бухгалтерам ИТ-компаний рассказали, как рассчитать среднемесячный заработок сотрудников
6 декабря
Опубликовали закон о продлении послабления для организаторов ряда продовольственных ретейл-сетей
6 декабря
В Законах N 44-ФЗ и N 223-ФЗ закрепили запрет на участие в закупках иностранных агентов
6 декабря
Закрепили порядок приостановки и возобновления госслужбы всех видов
6 декабря
Установили правила медосмотра для допуска к работе на судне
6 декабря
С сентября вступят в силу поправки о допвыходных для тех, кто ухаживает за детьми-инвалидами
6 декабря
НДФЛ с зарплаты за декабрь и с премии по итогам 2022 года: основные нюансы для бухгалтера
6 декабря
Вычет НДФЛ на физкультуру: Минспорт утвердил перечень спортивных организаций и ИП на 2023 год
6 декабря
Учреждениям напомнили, как учесть расходы на марки, если те не поступали в кассу
5 декабря
С января снизят затраты юрлиц на регистрацию допсоглашений об аренде многих объектов недвижимости
5 декабря
Финансирование расходов медорганизаций на зарплаты и выплаты за выявление онкологии продлили
5 декабря
Внесудебное банкротство хотят сделать доступным большему числу граждан — проект подготовили
5 декабря
Апелляция: в закупке по Закону N 223-ФЗ нельзя требовать образцы товара при подаче заявок
5 декабря
Согласие на раскрытие налоговой тайны: утвердили форму, формат и порядок представления
5 декабря
Суды напомнили: если в заявлении нет даты ухода, увольнять нужно через две недели
5 декабря
Премию за выявление онкологии предложили выдавать одному медработнику
5 декабря
КС РФ напомнил: отпуск с последующим увольнением чиновнику дают только с согласия нанимателя
5 декабря
Хотят отменить выдачу налоговиками справок о состоянии расчетов по налогам и сборам
5 декабря
Тарифы взносов на травматизм: предлагают скорректировать порядок подтверждения видов деятельности
5 декабря
Приняли стандарт медпомощи взрослым при гонартрозе
5 декабря
Остатки субсидии на госзадание учреждение может тратить на оплату расходов по другой деятельности
5 декабря
Важные новости для юриста за неделю с 28 ноября по 2 декабря
5 декабря
Важные новости для бухгалтера за неделю с 28 ноября по 2 декабря
5 декабря
Временный перевод к другому работодателю: Минтруд уточнил правила расчета списочной численности
5 декабря
Заявительный порядок возмещения НДС: для налогового мониторинга хотят обновить заявление
5 декабря
11 декабря вступает в силу стандарт помощи взрослым при инородном теле в пищеварительном тракте
3 декабря
Обзор новых антикризисных мер за 26 ноября ‒ 2 декабря
2 декабря
С 15 декабря участникам оборота жидкостей для электронных сигарет нужно выполнять новые обязанности
2 декабря
Утвердили требования к вакцинации доноров для заготовки иммуноспецифической плазмы
2 декабря
Обновили рекомендации по медреабилитации при COVID-19
2 декабря
Пилотный проект tax free продлили на год
2 декабря
Проверка контрагентов: стали доступны сведения о налоговых долгах организаций за 2021 год
2 декабря
Суды: учреждения признают доходы будущих периодов от субсидии на дату заключения соглашения
2 декабря
Изменения в КБК на 2023 год и плановый период направили на регистрацию: что учесть учреждениям
2 декабря
КБК по взносам с 1 января 2023 года и за периоды до 2023 года: приказ направили на регистрацию
2 декабря
Диспансерное наблюдение за пациентами с хроническими психическими расстройствами станет строже
2 декабря
0% НДС для гостиниц: "входной" налог принимают к вычету на последнее число квартала
2 декабря
Выписка из ЕГРЮЛ в 2022 году: вспоминаем важные моменты
2 декабря
Сферы ИТ и радиоэлектроники: указали на нюансы для применения льгот по налогу на прибыль и взносам
2 декабря
Долг нельзя признать безнадежным только по копиям документов из информресурсов
2 декабря
Пояснили нюансы применения с 2023 года повышающих коэффициентов к ряду расходов по налогу на прибыль
2 декабря
Гражданка переехала к месту службы мужа и не закончила институт — суд не взыскал расходы на учебу
2 декабря
Суды не признали поломку компьютера уважительной причиной пропуска срока подписания госконтракта
30 декабря 2021

Ущемление прав потребителей: 5 интересных случаев из практики судов за 2021 год

Если компания включит в договор условия, которые ущемляют права потребителей, ей грозит штраф. Суды поддерживали привлечение к ответственности тех, кто приписывал себе право изменять цену договора, пытался ограничить свою ответственность. Об этих и других недействительных условиях расскажем в обзоре.

Условия предварительного договора

В предварительном договоре купли-продажи указали, что продавец может в одностороннем порядке изменить стоимость товара. Он вправе сделать это, если, например, увеличатся транспортные расходы, более чем на 10% вырастет курс валюты, более чем на 3% поднимут ключевую ставку.

К тому же к обстоятельствам непреодолимой силы отнесли перебои в электропитании, в работе интернета и др.

Закрепили обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, хотя для этой категории дел закон его не предусматривает.

Общество оштрафовали за то, что оно включило в договор условия, которые ущемляют права потребителя. В свою защиту организация указывала: состав нарушения применим только к основному, но не к предварительному договору. А основной договор так и не заключили.

Суды подчеркнули, что предварительный договор должен точно так же соответствовать требованиям, как и основной. Кассация поддержала подход.

Положение об ограничении ответственности продавца

При дистанционной торговле общество разместило на сайте договор, в котором было указано: если продавец не поставит товар или допустит просрочку, ответственность ограничивается лишь продлением сроков доставки.

Тем не менее закон предусматривает иные последствия просрочки передачи предоплаченного товара, в том числе неустойку. Договор заключался онлайн, покупатели не могли повлиять на его условия. Суды пришли к выводу, что общество правомерно оштрафовали за ущемление прав потребителей.

Условие о приемке товара в состоянии "как есть"

Акт приемки-передачи товара предусматривал, что покупатель принимает транспортное средство в состоянии "как есть", т.е. со всеми недостатками, которые уже имеются или проявятся в будущем.

Это условие лишало клиента права обратиться к продавцу с требованием устранить недостатки, обнаруженные при эксплуатации автомобиля. Суды отметили, что включение такого положения в договор ведет к ущемлению прав потребителей.

Положения о возможной отмене скидки

Допсоглашение к договору купли-продажи содержало условия о том, что цену автомобиля определили с учетом скидки, поскольку покупатель заключил договоры с партнерами продавца (кредит, страховки и др.). Если он досрочно расторгнет эти договоры, то должен будет компенсировать продавцу данную скидку.

Суды пришли к выводу, что такие положения ущемляют права потребителя. Продавец не должен в одностороннем порядке увеличивать цену товара. Обществу не помог довод о том, что при заключении договора покупатель мог возразить против спорных условий.

Условие о невозвратности опционного платежа

Среди положений опционного договора было указано, что клиент уплачивает обществу определенную цену опциона. При прекращении договора ее не возвращают.

Однако закон позволяет потребителю отказаться от договора возмездного оказания услуг до фактического исполнения. В таком случае контрагенту нужно возместить лишь понесенные расходы.

Суды отметили: если физлицо не обращалось за оказанием услуг по опционному договору, оно может досрочно отказаться от исполнения. При этом условие о невозвратности опционного платежа применять нельзя, поскольку оно ущемляет права потребителя.