Защита прав потребителей в сфере оказания юридических услуг

Подборка наиболее важных документов по запросу Защита прав потребителей в сфере оказания юридических услуг (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 15 "Компенсация морального вреда" Закона РФ "О защите прав потребителей""Разрешая возникший спор и руководствуясь положениями статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", пункта 1 статьи 15 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" с учетом фактического объема необходимых оказанных юридических услуг - подготовки претензии в адрес ООО "М", критериев разумности и соразмерности, с учетом выплаты стоимости некачественного товара и выплаченной ответчиком в добровольном порядке компенсации расходов на оплату юридических услуг, компенсации морального вреда, суд первой инстанции пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в связи с добровольном досудебным возмещением ответчиком истцу понесенных моральных страданий и расходов по оплате услуг представителя в разумных пределах."
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 24 "Гражданские дела, подсудные районному суду" ГПК РФВ цену иска по спорам о защите прав потребителей входит стоимость товара (услуги, работы), размер неустойки, убытков. Размер компенсации морального вреда, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, а также судебные расходы, в том числе связанные с оказанием юридических услуг, в цену иска не входят.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Проблемы определения подсудности дел мировому судье по делам о защите прав потребителей
(Барамзина О.Н., Кирсанов К.А., Кощеева Е.С.)
("Российский судья", 2023, N 11)
При этом требование имущественного характера подлежит оценке с позиции норм ГПК РФ. В статье 23 в качестве критерия выступает цена иска, которая определена в пределах ста тысяч рублей. При этом "в цену иска по спорам о защите прав потребителей входят стоимость товара (услуги, работы), размер неустойки, убытков. Размер компенсации морального вреда, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, а также судебные расходы, в том числе связанные с оказанием юридических услуг, в цену иска не входят" <18>. Более того, в случае неясности в определении цены иска по рассматриваемым требованиям цену иска определяет сам суд при принятии искового заявления к производству <19>.
Статья: Оспаривание сделки во вред кредиторам до введения конкурсного производства. Комментарий к Определению Судебной коллегии по экономическим спорам ВС РФ от 14.02.2019 N 305-ЭС18-18538
(Волчанский М.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2019, N 8)
2. Согласно фактическим обстоятельствам дела находящийся в наблюдении должник (заказчик) за несколько месяцев до введения процедуры банкротства заключил с юридической фирмой (исполнителем) договор оказания юридических услуг, за которые обязался заплатить 3 750 000 руб. По существу оказание фирмой юридических услуг ограничилось тем, что ею было подготовлено заявление об истечении сроков исковой давности по спору о защите прав потребителя, вследствие чего иск к должнику был отклонен.

Нормативные акты

<Письмо> Минфина РФ от 21.12.2011 N 05-06-05/3-157
<О законности взимания комиссионных сборов при потребительском кредитовании>
Действующее законодательство не ограничивает права сторон кредитного договора по определению его содержания, включая условие кредитного договора о комиссиях. Нет запрета и в законодательстве на согласование в договоре иных платежей (помимо процентов) за пользование банковским кредитом. Более того, из статей 5 и 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" следует, что банк может взимать комиссии за банковские операции, включая оказание информационных и юридических услуг.