За чей счет (продавца или покупателя) проводится экспертиза при возникновении спора о причинах появления недостатков товара
Подборка наиболее важных документов по запросу За чей счет (продавца или покупателя) проводится экспертиза при возникновении спора о причинах появления недостатков товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Постановление Верховного Суда РФ от 05.04.2016 N 305-АД16-2121 по делу N А40-141545/15
Требование: О признании незаконным и отмене постановления о привлечении к ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ за нарушение правил продажи отдельных видов товаров.
Решение: В удовлетворении требования отказано в связи с наличием в действиях общества состава вменяемого административного правонарушения.Статьей 18 Закона о защите прав потребителей, пунктом 28 Правил продажи отдельных видов товаров предусмотрено, что продавец (изготовитель) или уполномоченная организация обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец (изготовитель) или уполномоченная организация обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Требование: О признании незаконным и отмене постановления о привлечении к ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ за нарушение правил продажи отдельных видов товаров.
Решение: В удовлетворении требования отказано в связи с наличием в действиях общества состава вменяемого административного правонарушения.Статьей 18 Закона о защите прав потребителей, пунктом 28 Правил продажи отдельных видов товаров предусмотрено, что продавец (изготовитель) или уполномоченная организация обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец (изготовитель) или уполномоченная организация обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Покупатель обратился с претензией к качеству крема детского под подгузник. С момента покупки прошел месяц. Крем в баночке расслоился. На упаковке указания об особых условиях хранения (температурный режим и др.) отсутствуют. В аптеке на реализации нашли крем той же партии абсолютно нормальный. Сертификат в наличии. Подлежит ли данный товар возврату/замене?
("Аптечный бизнес", 2009, N 7)При возникновении спора о причинах появления недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
("Аптечный бизнес", 2009, N 7)При возникновении спора о причинах появления недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Вопрос: Женщина купила в отделе контактную линзу, от консультации врача отказалась, через 3 часа обратилась к нам с претензией о том, что на работе она вскрыла линзу и та оказалась бракованной - порвана. Вопрос: Есть ли у нас основания для отказа в возврате ей денежной суммы, уплаченной за линзы? Если нет, то что можно предпринять для предотвращения подобных ситуаций?
("Экономический вестник фармации. Приложение: Законодательство, учет, налоги, менеджмент", 2005, N 6-7)При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
("Экономический вестник фармации. Приложение: Законодательство, учет, налоги, менеджмент", 2005, N 6-7)При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
(ред. от 16.05.2020)
"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
(ред. от 16.05.2020)
"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Решение Подольского городского Совета депутатов МО от 17.02.2006 N 7/5
"Об утверждении Правил работы объектов потребительского рынка в городе Подольске"При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
"Об утверждении Правил работы объектов потребительского рынка в городе Подольске"При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.