Возврат товара без гарантийного срока
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат товара без гарантийного срока (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 19 "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара" Закона РФ "О защите прав потребителей""Отказывая в удовлетворении исковых требований к производителю автомобиля АО "Автотор", суд первой инстанции руководствуясь положениями п. 6 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", обоснованно исходил из того, что в проданном истцу <дата> автомобиле BMW X5 xDrive 35i существенных недостатков, выявленных за пределами гарантийного срока, не имелось, поскольку выявленный недостаток в двигателе автомобиля является устранимым, стоимость его устранение менее стоимости товара, и с учетом того, что право обращения к изготовителю товара с требованиями о возврате уплаченной денежной суммы может быть реализовано потребителем только при выявлении существенного недостатка и после того, как в течение двадцати дней не будет удовлетворено его требование о безвозмездном устранении недостатков либо будет установлен факт того, что обнаруженный недостаток является неустранимым, лишает право истца предъявлять требования к изготовителю автомобиля ООО "Автотор"."
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Розничная купля-продажа: Покупатель хочет вернуть товар с недостатками и взыскать уплаченные деньги
(КонсультантПлюс, 2024)возникновение недостатков товара (для товара без гарантийного срока - возникновение недостатков до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; с гарантийным сроком менее 2 лет - возникновение недостатков до передачи товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента, если недостатки обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет) (экспертным заключением и т.п.)
(КонсультантПлюс, 2024)возникновение недостатков товара (для товара без гарантийного срока - возникновение недостатков до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; с гарантийным сроком менее 2 лет - возникновение недостатков до передачи товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента, если недостатки обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет) (экспертным заключением и т.п.)
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)1.3. Срок предъявления требований по недостаткам товара, на который гарантийный срок или срок годности не установлен
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)1.3. Срок предъявления требований по недостаткам товара, на который гарантийный срок или срок годности не установлен
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положенияМежду сторонами был заключен договор купли-продажи товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества. По истечении гарантийного срока покупатель предъявил претензии о возврате уплаченных денежных средств в связи с возникновением недостатков в товаре. Продавец оставил претензию без удовлетворения, что явилось основанием для обращения покупателя в суд.
Нормативные акты
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.07.2023)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 12.09.2023)2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.
(ред. от 24.07.2023)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 12.09.2023)2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.