Возврат билетов за перенесенный концерт

Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат билетов за перенесенный концерт (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Отказ от услуг: случаи из судебной практики
(Рымкевич А.В.)
("Главная книга", 2022, N 19)
Например, 03.03.2022 мэр Москвы выпустил пресс-релиз "Отменяем QR-коды и ограничения в сфере спорта и культуры", где анонсировал поправки в свой Указ об отмене всех ограничений на посещение общепита, театров, музеев, а также концертных, развлекательных, культурных, зрелищных, просветительских и спортивных мероприятий <3>. Тем не менее один из концертов известного поп-исполнителя в Москве был перенесен с 08.03.2022 на 14.05.2022 без возможности вернуть билеты и получить деньги. В обоснование организаторы ссылались на Постановление N 442. Праздник 8 Марта давно позади, посетители концерта могут жить в другом регионе, на май у них могли быть совсем другие планы, но это не является уважительной причиной для возврата денег.

Нормативные акты

<Памятка> Роспотребнадзора
"Коронавирус COVID-19: меры поддержки и защита потребителей в новых условиях"
Однако в связи с развитием ситуации, связанной с распространением коронавирусной инфекции и введением ограничительных мер по проведению зрелищных мероприятий с 14 апреля применяются новые правила возврата денег за билеты на отмененные зрелищные мероприятия. Речь идет об отмене постановок в театрах, концертов, экскурсий, о прекращении работы музеев.
Пресс-релиз Правительства Москвы от 27.10.2021
"Нерабочие дни: ответы на основные вопросы"
Мероприятия в библиотеках, культурных центрах и парках, подведомственных столичному Департаменту культуры, будут перенесены или отменены. Проданные билеты подлежат возврату только во втором случае, то есть в случае отмены.