Страховое возмещение финансовый уполномоченный

Подборка наиболее важных документов по запросу Страховое возмещение финансовый уполномоченный (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 15 "Обращение потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному" Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг""Учитывая, что требования о взыскании неустойки относятся к имущественным требованиям, вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом об ОСАГО, финансовый уполномоченный в силу предоставленных ему полномочий вправе принимать решения о взыскании неустойки с финансовой организации."

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Интервью: Служба усилит свое влияние на поведение финансовых организаций
("Современные страховые технологии", 2021, N 3)
- О.К.: Текущий уровень взаимодействия страховых компаний со Службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного в целом можно назвать приемлемым. Все страховые компании подключены к личному кабинету и активно взаимодействуют с финансовым уполномоченным, предоставляют ответы на запросы финансового уполномоченного в рамках рассмотрения обращений, предоставляют информацию об исполнении решений, а также направляют в случае обжалования необходимые документы - иски, определения и решения судебных органов. Если в начале взаимодействия с ними мы наблюдали такую серьезную проблему, как непредоставление страховщиками документов на запросы финансового уполномоченного, то сегодня данная проблема стоит уже не так остро, хотя отдельные случаи все же сохраняются. Наименование страховой компании и ее показатель в части непредоставления данных на запрос финансового уполномоченного любой желающий может посмотреть в нашем отчете за прошлый год, который в конце мая был размещен на нашем сайте.

Нормативные акты

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
84. Нарушение страховщиком сроков осуществления страхового возмещения, установленных решением финансового уполномоченного, является основанием для взыскания судом штрафа, предусмотренного частью 6 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном, независимо от того, произведено ли страховое возмещение до обращения потерпевшего в суд.
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)
При подаче искового заявления Р. указывала на несогласие с решением финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения с обоснованием мотивов своего несогласия (толкование применения п. 6 ст. 12 Закона об ОСАГО, абз. 2 п. 1 ст. 1088 ГК РФ и ст. 87 СК РФ), следовательно, суду при разрешении вопроса о принятии искового заявления к производству или разрешении дела необходимо было высказать свое суждение об обоснованности либо о необоснованности решения финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения потребителя финансовых услуг, учитывая, что страховая компания отказала в выплате страхового возмещения по документам, предоставленным истцом, однако финансовый уполномоченный по этим же документам отказался рассматривать обращение Р.