Проблемы защиты прав потребителей

Подборка наиболее важных документов по запросу Проблемы защиты прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Нормативные акты

"Обзор практики межгосударственных органов по защите прав и основных свобод человека N 7 (2021)"
(подготовлен Верховным Судом РФ)
Суд отметил, что предметом трех оспариваемых новостей (новостных материалов) был случай отравления ртутью после употребления купленного в магазине фирменного безалкогольного напитка. По мнению Суда, это явно относилось к важному аспекту здоровья человека и поднимало серьезную проблему с точки зрения защиты прав потребителей. Соответственно, оспариваемые новости содержали информацию, представляющую значительный общественный интерес (пункт 68 постановления). Вместе с тем, как следовало из текста решения от 10 октября 2007 года, окружной арбитражный суд не рассматривал вопрос о том, была ли информация, распространяемая электронным средством массовой информации, актуальной для общественности. Поэтому он не рассматривал спор о клевете в контексте общей заинтересованности в получении сообщений об обнаружении потенциальной опасности для здоровья (пункт 69 постановления).
Рекомендация Коллегии Евразийской экономической комиссии от 01.03.2021 N 7
"О Методических рекомендациях по разработке программ государств - членов Евразийского экономического союза в области защиты прав потребителей"
22. Данные официальной отчетности и результаты изучения общественного мнения желательно анализировать в целом по государству-члену и, по возможности, в сравнении с аналогичными показателями в других государствах-членах с целью получения более объективных оценок актуальности отдельных направлений, механизмов и проблем защиты прав потребителей на территории данного государства-члена.