Претензии на товар без гарантийного срока

Подборка наиболее важных документов по запросу Претензии на товар без гарантийного срока (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Определение Верховного Суда РФ от 12.07.2021 N 301-ЭС21-10055 по делу N А43-30752/2019
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о расторжении договора купли-продажи товара, о взыскании стоимости автомобиля, разницы между ценой автомобиля, установленной договором, и его ценой, установленной на настоящий момент, упущенной выгоды и убытков в виде расходов на доставку и ремонт автомобиля.
Обжалуемый результат спора: Требование о расторжении договора оставлено без рассмотрения. В удовлетворении остальной части требования отказано, так как неисправности, которые возникли в гарантийный срок, устранены, а остальные выявлены после истечения этого срока.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано.
Товар был принят покупателем без претензий по качеству и по комплектации, об отсутствии дополнительного оборудования в спорном автомобиле покупателю было известно. Недостатки товара, выявленные в пределах гарантийного срока, за исключением рефрижераторной установки и сидения водителя, устранены. В отношении рефрижераторной установки суд отметил, что покупатель не представил доказательств обращения с требованиями об устранении недостатков в ее работе ни к продавцу, ни к изготовителю. Иные недостатки выявлены после истечения гарантийного срока, при этом истцом не доказано, что данные недостатки возникли до передачи товара истцу и по причинам, которые от него не зависели. Заявленные истцом меры по защите прав покупателя в данном случае применению не подлежат.
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 477 "Сроки обнаружения недостатков переданного товара" ГК РФ"Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что истец не доказал как факт поставки в его адрес некачественного товара, так и обязанность ответчика устранять в рамках гарантийного обслуживания подобного рода несоответствия качества, претензии, к которому на момент приемки товара отсутствовали. Суд также пришел к выводу, что недостатки товара в виде коррозии на корпусах КТП обнаружены за пределами годичного гарантийного срока и по истечении двух лет с момента передачи товара ответчиком истцу, что исключает ответственность продавца по гарантийным обязательствам со ссылкой на положения статьи 477 ГК РФ."

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положенияТаким образом, оснований согласиться с доводами жалобы о возможности предъявления претензий по качеству товара в пределах срока годности или гарантийного срока, но за пределами сроков, установленных договором, у суда округа не имеется..."
Статья: Как отменить решение суда о поставке некачественного товара
(Широков Д.С.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2020)
Поставщик и покупатель заключили между собой договор поставки электрооборудования отдельными партиями в течение трех лет. Срок гарантийных обязательств товара составлял пять лет с момента передачи покупателю. Ежегодно поставщик поставлял указанный товар различными объемами. Претензии по качеству к принятому товару у покупателя отсутствовали, о чем делалась отметка в товаросопроводительных документах. Однако за две недели до истечения пятилетнего срока гарантии покупатель направляет претензию и затем иск в суд о возврате денежных средств, ввиду поставки некачественного товара.

Нормативные акты

"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)
Т. обратился в суд с иском к обществу (продавцу) о защите прав потребителя, указав, что между сторонами заключен договор купли-продажи автомобиля. На автомобиль установлен гарантийный срок, в период действия которого покупатель неоднократно обращался к официальному дилеру по вопросу устранения различных недостатков, в том числе связанных с нарушением целостности покрытия обшивки водительского сиденья, проявившимся повторно. Претензия с требованием о замене автомобиля на аналогичный оставлена ответчиком без удовлетворения.
Приказ Минсельхоза России от 19.03.2020 N 140
(ред. от 12.10.2020)
"Об утверждении типового контракта на поставку продуктов питания"
(Зарегистрировано в Минюсте России 15.05.2020 N 58362)
Возврат денежных средств, внесенных Поставщиком в качестве обеспечения гарантийных обязательств, осуществляется Заказчиком в течение ___ календарных/рабочих <98> дней с даты окончания гарантийного срока, указанного в настоящем Контракте, на счет Поставщика, с которого поступили такие денежные средства, при условии отсутствия у Заказчика претензий. В случае если в течение гарантийного срока у Поставщика изменились реквизиты, с которых поступило обеспечение гарантийных обязательств, Поставщик представляет новые реквизиты до окончания гарантийного срока на поставленный Товар.