Потребитель информация об услуге
Подборка наиболее важных документов по запросу Потребитель информация об услуге (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Отказ от страхования при получении потребительского кредита и (или) возврат страховой премии
(КонсультантПлюс, 2024)"...установлено, что перед заключением кредитного договора потребителям не предоставлены необходимая информация о кредитовании со страхованием, а также сведения о возможности получения кредита без дополнительной услуги: банк не предоставил потребителю необходимую информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора... о наличии страхования при кредитовании... возможности получения кредита без страхования... проекты... расчетов полной стоимости кредита в двух вариантах: со страхованием и без страхования (для обеспечения выбора наиболее приемлемых условий).
(КонсультантПлюс, 2024)"...установлено, что перед заключением кредитного договора потребителям не предоставлены необходимая информация о кредитовании со страхованием, а также сведения о возможности получения кредита без дополнительной услуги: банк не предоставил потребителю необходимую информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора... о наличии страхования при кредитовании... возможности получения кредита без страхования... проекты... расчетов полной стоимости кредита в двух вариантах: со страхованием и без страхования (для обеспечения выбора наиболее приемлемых условий).
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Административные правонарушения в области торговли и оказания услуг: Организация (ИП, Должностное лицо) обжалует привлечение к ответственности за нарушение права потребителя на получение информации о товаре (иных прав) или за включение в договор условий, ущемляющих его права
(КонсультантПлюс, 2024)подтверждено нарушение права потребителя на получение информации об услуге (потребителю выставлены квитанции, в которых плата за коммунальные услуги, предоставленные в жилом помещении, и на общедомовые нужды указана в одной строке, нет необходимой информации об услугах и др.)
(КонсультантПлюс, 2024)подтверждено нарушение права потребителя на получение информации об услуге (потребителю выставлены квитанции, в которых плата за коммунальные услуги, предоставленные в жилом помещении, и на общедомовые нужды указана в одной строке, нет необходимой информации об услугах и др.)
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как составить договор об оказании услуг физическому лицу
(КонсультантПлюс, 2024)4.1. Условия, которые могут подтвердить полное и своевременное предоставление потребителю информации об услуге
(КонсультантПлюс, 2024)4.1. Условия, которые могут подтвердить полное и своевременное предоставление потребителю информации об услуге
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2016)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 06.07.2016)Обязанность доказать факт предоставления потребителю надлежащей информации об услуге также возложена законом на ответчика.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 06.07.2016)Обязанность доказать факт предоставления потребителю надлежащей информации об услуге также возложена законом на ответчика.