Негативные отзывы в интернете
Подборка наиболее важных документов по запросу Негативные отзывы в интернете (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: А за "туфту" - ответят! Как защитить деловую репутацию
(Данилов С.)
("Практическая бухгалтерия", 2022, N 5)Обратите внимание! Фирмы крайне редко обращаются в суд из-за негативных отзывов в Интернете, говорят эксперты, объясняя это, в частности, тем, что многие ресурсы с недостоверной информацией сложно отследить. В данном случае домен был зарегистрирован в России, поэтому сведения об администраторе легко получили по адвокатскому запросу. Если домен иностранный, такие сведения иногда достать трудно. Это нужно учитывать перед обращением в суд.
(Данилов С.)
("Практическая бухгалтерия", 2022, N 5)Обратите внимание! Фирмы крайне редко обращаются в суд из-за негативных отзывов в Интернете, говорят эксперты, объясняя это, в частности, тем, что многие ресурсы с недостоверной информацией сложно отследить. В данном случае домен был зарегистрирован в России, поэтому сведения об администраторе легко получили по адвокатскому запросу. Если домен иностранный, такие сведения иногда достать трудно. Это нужно учитывать перед обращением в суд.
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)Истцу, который ссылается на оказание ему ответчиком услуг ненадлежащего качества, следует представить суду соответствующие доказательства, в том числе документы, сообщения, направленные по электронной почте, фотографии, видеодиски (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2019 N 33-24476/2019). Такими доказательствами не могут быть, к примеру, имеющиеся в сети Интернет негативные отзывы других туристов об условиях пребывания в отеле (Определение Московского городского суда от 28.12.2017 N 4Г-16137/2017). О предоставлении истцу туристского продукта ненадлежащего качества не может свидетельствовать замена заказанного истцом отеля на отель той же категории или более высокого класса, если дополнительные расходы в виде разницы в стоимости отелей были компенсированы принимающей стороной - туроператором или турагентом (например, Определение Московского городского суда от 25.02.2019 N 4г-1646/2019 по делу N 2-1901/17).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)Истцу, который ссылается на оказание ему ответчиком услуг ненадлежащего качества, следует представить суду соответствующие доказательства, в том числе документы, сообщения, направленные по электронной почте, фотографии, видеодиски (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 04.06.2019 N 33-24476/2019). Такими доказательствами не могут быть, к примеру, имеющиеся в сети Интернет негативные отзывы других туристов об условиях пребывания в отеле (Определение Московского городского суда от 28.12.2017 N 4Г-16137/2017). О предоставлении истцу туристского продукта ненадлежащего качества не может свидетельствовать замена заказанного истцом отеля на отель той же категории или более высокого класса, если дополнительные расходы в виде разницы в стоимости отелей были компенсированы принимающей стороной - туроператором или турагентом (например, Определение Московского городского суда от 25.02.2019 N 4г-1646/2019 по делу N 2-1901/17).