Начисление неустойки по закону о защите прав потребителя
Подборка наиболее важных документов по запросу Начисление неустойки по закону о защите прав потребителя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 31 "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""Данные доводы кассатора заслуживают внимания, поскольку, действительно, применение положений статьи 31, а равно статьи 22 Закона о защите прав потребителей, по общему правилу подразумевает начисление неустоек, предусмотренных Законом о защите прав потребителей в связи с нарушением сроков удовлетворения потребителей, изложенных в них, если иное не установлено договором, по истечении 10-дневного срока удовлетворения требования потребителя о возврате сумм аванса в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, договора оказания услуг (выполнения работ)."
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 22 "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""Данные доводы кассатора заслуживают внимания, поскольку, действительно, применение положений статьи 31, а равно статьи 22 Закона о защите прав потребителей, по общему правилу подразумевает начисление неустоек, предусмотренных Законом о защите прав потребителей в связи с нарушением сроков удовлетворения потребителей, изложенных в них, если иное не установлено договором, по истечении 10-дневного срока удовлетворения требования потребителя о возврате сумм аванса в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, договора оказания услуг (выполнения работ)."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Потребитель требует с вас неустойку. В каком размере ее придется уплатить
(КонсультантПлюс, 2024)1. Как рассчитать неустойку по Закону о защите прав потребителей
(КонсультантПлюс, 2024)1. Как рассчитать неустойку по Закону о защите прав потребителей
Ситуация: Каков порядок взыскания неустойки потребителем?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Размер истребуемой неустойки
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Размер истребуемой неустойки
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"34. Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"34. Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.