Коап нарушение закона о защите прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Коап нарушение закона о защите прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 4 "Качество товара (работы, услуги)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Таким образом, вывод административного органа в оспариваемом постановлении о совершении обществом административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.7 КоАП РФ, которое выразилось в несоблюдении требований статьи 4 Закона о защите прав потребителей, а именно: потребитель услуги введен в заблуждение относительно потребительских свойств и качества услуги, выраженной в изготовлении не имеющих юридического значения и потребительской ценности документов, является обоснованным и правомерным."
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 10 "Информация о товарах (работах, услугах)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Таким образом, нарушение требований статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" подтверждено, что свидетельствует о наличии события, предусмотренного ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ, выразившегося в отсутствие полной и достоверной информации о товаре."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Новая ответственность для продавцов с 1 сентября
("Главная книга", 2022, N 18)С 1 сентября вступили в силу поправки в Закон о защите прав потребителей и в КоАП РФ. За несоблюдение новых требований продавцам придется расплачиваться рублем <1>.
("Главная книга", 2022, N 18)С 1 сентября вступили в силу поправки в Закон о защите прав потребителей и в КоАП РФ. За несоблюдение новых требований продавцам придется расплачиваться рублем <1>.
Статья: Неприятности с ФНС по вине почты: как грамотно "перевести стрелки"
(Данилов С.)
("Практическая бухгалтерия", 2022, N 7)Пожаловаться на почту можно и в Роскомнадзор. Оператора могут привлечь к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ за нарушение требований и условий, предусмотренных лицензией (штраф до 40 000 руб.). Можно обратиться в Роспотребнадзор, если почтовые операторы нарушают Закон "О защите прав потребителей" (например, см. Решение Лабытнангского городского суда ЯНАО от 30.08.2021 по делу N 2-1053/2021).
(Данилов С.)
("Практическая бухгалтерия", 2022, N 7)Пожаловаться на почту можно и в Роскомнадзор. Оператора могут привлечь к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ за нарушение требований и условий, предусмотренных лицензией (штраф до 40 000 руб.). Можно обратиться в Роспотребнадзор, если почтовые операторы нарушают Закон "О защите прав потребителей" (например, см. Решение Лабытнангского городского суда ЯНАО от 30.08.2021 по делу N 2-1053/2021).
Нормативные акты
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2020)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2020)Таким образом, ответственность по ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ наступает при реальной продаже товара, выполнении работ, оказании услуг потребителю при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации. Положениями ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы. И ч. 1 ст. 14.5, и ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ направлены на защиту прав потребителей, имеют один и тот же объект посягательства - регулируемые законом и иными нормативными правовыми актами правоотношения, возникающие между потребителями, с одной стороны, и изготовителем, продавцом продукции - с другой. Различия в объективной стороне правонарушений, предусмотренных ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ и ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, сводятся к наличию (ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ) или отсутствию (ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ) самого события продажи товара, выполнения работ, оказания услуг при отсутствии информации о реализуемом товаре (работе, услуге), продавце, об изготовителе в объеме, установленном законодательством Российской Федерации.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2020)Таким образом, ответственность по ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ наступает при реальной продаже товара, выполнении работ, оказании услуг потребителю при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации. Положениями ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы. И ч. 1 ст. 14.5, и ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ направлены на защиту прав потребителей, имеют один и тот же объект посягательства - регулируемые законом и иными нормативными правовыми актами правоотношения, возникающие между потребителями, с одной стороны, и изготовителем, продавцом продукции - с другой. Различия в объективной стороне правонарушений, предусмотренных ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ и ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, сводятся к наличию (ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ) или отсутствию (ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ) самого события продажи товара, выполнения работ, оказания услуг при отсутствии информации о реализуемом товаре (работе, услуге), продавце, об изготовителе в объеме, установленном законодательством Российской Федерации.
"Обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)Банк обратился в арбитражный суд с заявлением о признании незаконным постановления административного органа о привлечении к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)Банк обратился в арбитражный суд с заявлением о признании незаконным постановления административного органа о привлечении к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.