Электронный Подарочный Сертификат
Подборка наиболее важных документов по запросу Электронный Подарочный Сертификат (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 28.09.2023 по делу N 88-24014/2023, 2-5841/2022
Категория: Споры по отдельным видам договоров.
Требования: О защите прав неопределенного круга лиц, о признании противоправными действий, выразившихся в массовом обмане потребителей.
Обстоятельства: К истцу поступило обращение о совершении ответчиком противоправных действий, выразившихся в массовом обмане потребителей при начислении Миль в рамках программы "Аэрофлот Бонус" и предоставлении потребителям работниками контактного центра "Аэрофлот Бонус" недостоверной информации о количестве Миль, полагающихся за совершенные перелеты, с целью привлечения новых и удержания существующих клиентов, а также развития клиентской базы авиакомпании.
Решение: Удовлетворено в части.Арбитражный суд <адрес> в своем решении от ДД.ММ.ГГГГ и вышестоящие инстанции, оставляя указанное решение без изменения, сочли, что предоставление бонусов в виде начисления Миль участникам Программы "Аэрофлот Бонус" неразрывно связано с заключением договора перевозки (что выражается в покупке билета), а потому правоотношения участников Программы не могут рассматриваться как безвозмездные, тогда как обязанность ПАО "Аэрофлот" по начислению Миль возникает лишь в отношении потребителей, купивших билет; возможностью же приобретения за Мили премиальных билетов, различной электронной и бытовой техники, подарочных карт многих сетевых магазинов, подтверждает наличие у "Миль" имущественного эквивалента.
Категория: Споры по отдельным видам договоров.
Требования: О защите прав неопределенного круга лиц, о признании противоправными действий, выразившихся в массовом обмане потребителей.
Обстоятельства: К истцу поступило обращение о совершении ответчиком противоправных действий, выразившихся в массовом обмане потребителей при начислении Миль в рамках программы "Аэрофлот Бонус" и предоставлении потребителям работниками контактного центра "Аэрофлот Бонус" недостоверной информации о количестве Миль, полагающихся за совершенные перелеты, с целью привлечения новых и удержания существующих клиентов, а также развития клиентской базы авиакомпании.
Решение: Удовлетворено в части.Арбитражный суд <адрес> в своем решении от ДД.ММ.ГГГГ и вышестоящие инстанции, оставляя указанное решение без изменения, сочли, что предоставление бонусов в виде начисления Миль участникам Программы "Аэрофлот Бонус" неразрывно связано с заключением договора перевозки (что выражается в покупке билета), а потому правоотношения участников Программы не могут рассматриваться как безвозмездные, тогда как обязанность ПАО "Аэрофлот" по начислению Миль возникает лишь в отношении потребителей, купивших билет; возможностью же приобретения за Мили премиальных билетов, различной электронной и бытовой техники, подарочных карт многих сетевых магазинов, подтверждает наличие у "Миль" имущественного эквивалента.
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.03.2023 по делу N 33-7277/2023
Категория: Споры по отдельным видам договоров.
Требования: О защите прав неопределенного круга лиц, о признании противоправными действий, выразившихся в массовом обмане потребителей.
Обстоятельства: К истцу поступило обращение о совершении ответчиком противоправных действий, выразившихся в массовом обмане потребителей при начислении Миль в рамках программы "Аэрофлот Бонус" и предоставлении потребителям работниками контактного центра "Аэрофлот Бонус" недостоверной информации о количестве Миль, полагающихся за совершенные перелеты, с целью привлечения новых и удержания существующих клиентов, а также развития клиентской базы авиакомпании.
Решение: Удовлетворено в части.Арбитражный суд Мурманской области в своем решении от 01.02.2021 и вышестоящие инстанции, оставляя указанное решение без изменения, сочли, что предоставление бонусов в виде начисления Миль участникам Программы "Аэрофлот Бонус" неразрывно связано с заключением договора перевозки (что выражается в покупке билета), а потому правоотношения участников Программы и ее организатора не могут рассматриваться как безвозмездные, тогда как обязанность ПАО "Аэрофлот" по начислению Миль возникает лишь в отношении потребителей, купивших билет; возможностью же приобретения за Мили премиальных билетов, различной электронной и бытовой техники, подарочных карт многих сетевых магазинов, подтверждает наличие у "Миль" имущественного эквивалента.
Категория: Споры по отдельным видам договоров.
Требования: О защите прав неопределенного круга лиц, о признании противоправными действий, выразившихся в массовом обмане потребителей.
Обстоятельства: К истцу поступило обращение о совершении ответчиком противоправных действий, выразившихся в массовом обмане потребителей при начислении Миль в рамках программы "Аэрофлот Бонус" и предоставлении потребителям работниками контактного центра "Аэрофлот Бонус" недостоверной информации о количестве Миль, полагающихся за совершенные перелеты, с целью привлечения новых и удержания существующих клиентов, а также развития клиентской базы авиакомпании.
Решение: Удовлетворено в части.Арбитражный суд Мурманской области в своем решении от 01.02.2021 и вышестоящие инстанции, оставляя указанное решение без изменения, сочли, что предоставление бонусов в виде начисления Миль участникам Программы "Аэрофлот Бонус" неразрывно связано с заключением договора перевозки (что выражается в покупке билета), а потому правоотношения участников Программы и ее организатора не могут рассматриваться как безвозмездные, тогда как обязанность ПАО "Аэрофлот" по начислению Миль возникает лишь в отношении потребителей, купивших билет; возможностью же приобретения за Мили премиальных билетов, различной электронной и бытовой техники, подарочных карт многих сетевых магазинов, подтверждает наличие у "Миль" имущественного эквивалента.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Тенденции уголовной политики в области охраны экономической деятельности в условиях цифровизации
(Нудель С.Л., Печегин Д.А.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2022, N 2)При этом российское законодательство разрешает обращение в стране специализированных платежных средств (векселей, чеков), а равно хождение в гражданском обороте так называемых единиц лояльности. Согласно Информации Банка России от 28 февраля 2013 г. "О применении отдельных положений Федерального закона "О национальной платежной системе" <20> подарочные, накопительные, дисконтные, бонусные карты, электронные кошельки, которыми пользуются не являющиеся кредитными организациями юридические лица, нарушают действующее законодательство. Иными словами, имеющие ограниченное хождение в сфере продажи товаров и предоставления услуг единицы, номинированные в баллах и проч., нельзя считать законными, т.е. они относятся к денежным суррогатам, за исключением лишь знаков игорных заведений, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 июля 2007 г. N 441. Вместе с тем буквальное толкование Информации Банка России позволяет говорить о том, что кредитные организации на территории Российской Федерации могут осуществлять такую деятельность по выпуску специальных, подарочных и иных карт, кошельков.
(Нудель С.Л., Печегин Д.А.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2022, N 2)При этом российское законодательство разрешает обращение в стране специализированных платежных средств (векселей, чеков), а равно хождение в гражданском обороте так называемых единиц лояльности. Согласно Информации Банка России от 28 февраля 2013 г. "О применении отдельных положений Федерального закона "О национальной платежной системе" <20> подарочные, накопительные, дисконтные, бонусные карты, электронные кошельки, которыми пользуются не являющиеся кредитными организациями юридические лица, нарушают действующее законодательство. Иными словами, имеющие ограниченное хождение в сфере продажи товаров и предоставления услуг единицы, номинированные в баллах и проч., нельзя считать законными, т.е. они относятся к денежным суррогатам, за исключением лишь знаков игорных заведений, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 июля 2007 г. N 441. Вместе с тем буквальное толкование Информации Банка России позволяет говорить о том, что кредитные организации на территории Российской Федерации могут осуществлять такую деятельность по выпуску специальных, подарочных и иных карт, кошельков.
Готовое решение: Что должно быть в кассовом чеке
(КонсультантПлюс, 2024)превышает номинал подарочной карты (покупатель доплачивает стоимость товара электронным средством платежа (банковской картой)) - см. пример II п. 1.2 Приложения к Письму ФНС России от 03.07.2018 N ЕД-4-20/12717;
(КонсультантПлюс, 2024)превышает номинал подарочной карты (покупатель доплачивает стоимость товара электронным средством платежа (банковской картой)) - см. пример II п. 1.2 Приложения к Письму ФНС России от 03.07.2018 N ЕД-4-20/12717;
Нормативные акты
<Письмо> ФНС России от 03.07.2018 N ЕД-4-20/12717
"О направлении методических указаний"1.2. Описание операции - продажа товара на сумму 11940 рублей с оплатой ранее приобретенной подарочной карты с номиналом 1000 рублей и доплатой электронным средством платежа (банковской картой).
"О направлении методических указаний"1.2. Описание операции - продажа товара на сумму 11940 рублей с оплатой ранее приобретенной подарочной карты с номиналом 1000 рублей и доплатой электронным средством платежа (банковской картой).
Информация Банка России от 28.02.2013
<О применении отдельных положений Федерального закона "О национальной платежной системе">выпуск лицами, не являющимися кредитными организациями, карт, в том числе "подарочных", "накопительных", "дисконтных", "бонусных", в целях их использования физическими лицами для расчетов с поставщиками услуг (товаров, работ), отличными от эмитентов карт;
<О применении отдельных положений Федерального закона "О национальной платежной системе">выпуск лицами, не являющимися кредитными организациями, карт, в том числе "подарочных", "накопительных", "дисконтных", "бонусных", в целях их использования физическими лицами для расчетов с поставщиками услуг (товаров, работ), отличными от эмитентов карт;