Договор оказания услуг по бронированию билетов
Подборка наиболее важных документов по запросу Договор оказания услуг по бронированию билетов (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 26.12.2023 N 09АП-79822/2023 по делу N А40-171358/2023
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования исполнителя: О взыскании неустойки по договору.
Обстоятельства: Ответчиком нарушены сроки оплаты оказанных истцом услуг. Размер неустойки снижен на основании ст. 333 ГК РФ.
Решение: Удовлетворено в части.Истец ссылается на то, что во исполнение принятых на себя обязательств по Договору истец надлежащим образом оказывает ответчику услуги по осуществлению бронирования мест, оформлению, доставке, обмену и возврату билетов пассажирских перевозок для сотрудников и (или) клиентов и (или) партнеров, а также, в случае необходимости, иные услуги.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования исполнителя: О взыскании неустойки по договору.
Обстоятельства: Ответчиком нарушены сроки оплаты оказанных истцом услуг. Размер неустойки снижен на основании ст. 333 ГК РФ.
Решение: Удовлетворено в части.Истец ссылается на то, что во исполнение принятых на себя обязательств по Договору истец надлежащим образом оказывает ответчику услуги по осуществлению бронирования мест, оформлению, доставке, обмену и возврату билетов пассажирских перевозок для сотрудников и (или) клиентов и (или) партнеров, а также, в случае необходимости, иные услуги.
Апелляционное определение Московского городского суда от 28.02.2023 N 33-5906/2023
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик не предоставил услуги образовательной программы по условиям договора оказания услуг, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства предоставить услуги по бронированию курса обучения за рубежом, в связи с непредоставлением услуг истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.В апелляционной жалобе представитель ООО "Тур Бутик Москоу" по доверенности фио, не соглашаясь с решением суда, указывает, что выводы суда о неисполнении ответчиком условий договора являются ошибочными, не соответствуют обстоятельствам дела. Ответчик при заключении договора не осуществлял турагентскую или туроператорскую деятельность и не реализовывал туристский продукт. Деятельность ответчика является иной деятельность по организации путешествий, осуществляемой на основании договоров возмездного оказания услуг, а не договоров о реализации туристского продукта. Истцу в соответствии с условиями договора были забронированы языковые курсы, билеты на рейсы и оформлены визы, необходимые для въезда во Францию. Тот факт, что истец не смог воспользоваться забронированными языковыми курсами, авиабилетами и визами, не означает, что ответчик оказал услуги ненадлежащим образом. Причиной стала коронавирусная инфекция и сложившаяся в дальнейшем политическая ситуация.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик не предоставил услуги образовательной программы по условиям договора оказания услуг, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства предоставить услуги по бронированию курса обучения за рубежом, в связи с непредоставлением услуг истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.В апелляционной жалобе представитель ООО "Тур Бутик Москоу" по доверенности фио, не соглашаясь с решением суда, указывает, что выводы суда о неисполнении ответчиком условий договора являются ошибочными, не соответствуют обстоятельствам дела. Ответчик при заключении договора не осуществлял турагентскую или туроператорскую деятельность и не реализовывал туристский продукт. Деятельность ответчика является иной деятельность по организации путешествий, осуществляемой на основании договоров возмездного оказания услуг, а не договоров о реализации туристского продукта. Истцу в соответствии с условиями договора были забронированы языковые курсы, билеты на рейсы и оформлены визы, необходимые для въезда во Францию. Тот факт, что истец не смог воспользоваться забронированными языковыми курсами, авиабилетами и визами, не означает, что ответчик оказал услуги ненадлежащим образом. Причиной стала коронавирусная инфекция и сложившаяся в дальнейшем политическая ситуация.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Какие документы нужны для подтверждения расходов на проживание командированных работников в гостиницах для целей налога на прибыль, если организация-1 заключила договор с организацией-2 о предоставлении услуг по бронированию гостиниц и билетов для проезда командированных работников?
(Консультация эксперта, 2024)Вопрос: Организация-1 заключила договор с организацией-2 о предоставлении услуг по бронированию гостиниц и билетов для проезда командированных работников.
(Консультация эксперта, 2024)Вопрос: Организация-1 заключила договор с организацией-2 о предоставлении услуг по бронированию гостиниц и билетов для проезда командированных работников.
Статья: Гражданско-правовой договор в сфере цифровой экономики
(Семякин М.Н.)
("Российский юридический журнал", 2020, N 1)В этом деле суд пришел к выводу о том, что "перед приобретением авиабилетов истец ознакомилась с условиями договора перевозки и условиями применения тарифа, согласилась с ними, поскольку поставила отметку в указанном поле, без проставления которой технически невозможно завершить бронирование, заключить договор перевозки и произвести оплату. Предоставляя услугу по бронированию и продаже билетов по системе on-line, ответчик вправе исходить из добросовестности клиента, который, проставляя соответствующую отметку об ознакомлении с условиями договора, тем самым подтверждает свою осведомленность и согласие с его условиями" <1>.
(Семякин М.Н.)
("Российский юридический журнал", 2020, N 1)В этом деле суд пришел к выводу о том, что "перед приобретением авиабилетов истец ознакомилась с условиями договора перевозки и условиями применения тарифа, согласилась с ними, поскольку поставила отметку в указанном поле, без проставления которой технически невозможно завершить бронирование, заключить договор перевозки и произвести оплату. Предоставляя услугу по бронированию и продаже билетов по системе on-line, ответчик вправе исходить из добросовестности клиента, который, проставляя соответствующую отметку об ознакомлении с условиями договора, тем самым подтверждает свою осведомленность и согласие с его условиями" <1>.
Нормативные акты
Решение Красноярского УФАС России от 10.11.2023 N 024/10/104-3156/2023
Об отказе во включении сведений в реестр недобросовестных поставщиков."К"омиссия обращает внимание на тот факт, что Обществом 08.08.2022 г. заключен стандартный договор N 26КЯА-АВС-7 о продаже перевозок и услуг с АО "Т" наделяющий Общество правом бронирования, продажи и возврата воздушных перевозок и дополнительных услуг перевозчика на внутренние и международные рейсы перевозчиков и их интерлайн-партнеров на электронных билетах СВВ"Т", а также правом проведения расчетов по ним, что свидетельствует о праве Общества на оказание услуг по бронированию и продаже авиабилетов.
Об отказе во включении сведений в реестр недобросовестных поставщиков."К"омиссия обращает внимание на тот факт, что Обществом 08.08.2022 г. заключен стандартный договор N 26КЯА-АВС-7 о продаже перевозок и услуг с АО "Т" наделяющий Общество правом бронирования, продажи и возврата воздушных перевозок и дополнительных услуг перевозчика на внутренние и международные рейсы перевозчиков и их интерлайн-партнеров на электронных билетах СВВ"Т", а также правом проведения расчетов по ним, что свидетельствует о праве Общества на оказание услуг по бронированию и продаже авиабилетов.