Аудиозапись разговоров работников
Подборка наиболее важных документов по запросу Аудиозапись разговоров работников (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 08.08.2023 по делу N А33-11176/2022
Требование: О взыскании неосновательного обогащения по договору поставки мяса, процентов за пользование чужими денежными средствами.
Встречное требование: О взыскании долга за товар, за который истец нес ответственность.
Решение: Требование удовлетворено в части.Учитывая вышеизложенное, суд апелляционной инстанции поддерживает вывод суда первой инстанции о том, что установление экспертным путем отсутствия или наличия признаков внесения изменений в аудиозаписи разговоров между руководителями, работниками сторон, принадлежности голосов не имеют правового значения для рассмотрения настоящего дела, поскольку не позволят установить, принуждался ли работник истца к определенным высказываниям тем или иным способом, имелась ли у него свободная воля на то, что им было изложено в разговоре. Данное доказательство в любом случае не может быть признано допустимым доказательством по делу.
Требование: О взыскании неосновательного обогащения по договору поставки мяса, процентов за пользование чужими денежными средствами.
Встречное требование: О взыскании долга за товар, за который истец нес ответственность.
Решение: Требование удовлетворено в части.Учитывая вышеизложенное, суд апелляционной инстанции поддерживает вывод суда первой инстанции о том, что установление экспертным путем отсутствия или наличия признаков внесения изменений в аудиозаписи разговоров между руководителями, работниками сторон, принадлежности голосов не имеют правового значения для рассмотрения настоящего дела, поскольку не позволят установить, принуждался ли работник истца к определенным высказываниям тем или иным способом, имелась ли у него свободная воля на то, что им было изложено в разговоре. Данное доказательство в любом случае не может быть признано допустимым доказательством по делу.
Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 29.03.2022 по делу N 88-7337/2022
Категория спора: Защита прав и интересов работника.
Требования работника: 1) О взыскании платы за вынужденный прогул; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О восстановлении на работе; 4) О признании незаконным увольнения по соглашению сторон.
Обстоятельства: Истец указал, что считает свое увольнение незаконным.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано; 4) Отказано.Доводы о необоснованном отклонении ходатайств истца о приобщении к материалам дела аудиозаписей разговоров работников ПАО Банк "ФК Открытие", копий протоколов судебных заседаний по другому гражданскому делу, подлежат отклонению, поскольку в соответствии со статьей 166 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации разрешение ходатайства стороны входит в полномочия суда, не согласие с результатами рассмотрения судом заявленных ходатайств, само по себе, применительно к обстоятельствам данного дела, не свидетельствует о нарушении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и не является основанием для отмены обжалуемых судебных постановлений.
Категория спора: Защита прав и интересов работника.
Требования работника: 1) О взыскании платы за вынужденный прогул; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О восстановлении на работе; 4) О признании незаконным увольнения по соглашению сторон.
Обстоятельства: Истец указал, что считает свое увольнение незаконным.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано; 4) Отказано.Доводы о необоснованном отклонении ходатайств истца о приобщении к материалам дела аудиозаписей разговоров работников ПАО Банк "ФК Открытие", копий протоколов судебных заседаний по другому гражданскому делу, подлежат отклонению, поскольку в соответствии со статьей 166 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации разрешение ходатайства стороны входит в полномочия суда, не согласие с результатами рассмотрения судом заявленных ходатайств, само по себе, применительно к обстоятельствам данного дела, не свидетельствует о нарушении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и не является основанием для отмены обжалуемых судебных постановлений.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Технические ошибки в кадровых документах: реакция судов
(Слесарев С.)
("Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2021, N 10)Судебная практика. Работник оспорил увольнение в суде, пояснив, что был уволен по ч. 1 ст. 71 ТК РФ за провал испытания, но считает это незаконным из-за отсутствия в выданном ему экземпляре трудового договора условия об испытательном сроке. Суд первой инстанции требования удовлетворил, так как работник не может нести ответственность за ненадлежащее оформление работодателем трудового договора: из предоставленной истцом аудиозаписи разговора с работником кадровой службы следовало, что была допущена техническая ошибка, из-за которой и отсутствовало условие об испытании в договоре. Трудовой договор - основной документ, закрепляющий права и обязанности работника, его гарантии, потому следует считать, что истец был принят на работу без испытания.
(Слесарев С.)
("Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2021, N 10)Судебная практика. Работник оспорил увольнение в суде, пояснив, что был уволен по ч. 1 ст. 71 ТК РФ за провал испытания, но считает это незаконным из-за отсутствия в выданном ему экземпляре трудового договора условия об испытательном сроке. Суд первой инстанции требования удовлетворил, так как работник не может нести ответственность за ненадлежащее оформление работодателем трудового договора: из предоставленной истцом аудиозаписи разговора с работником кадровой службы следовало, что была допущена техническая ошибка, из-за которой и отсутствовало условие об испытании в договоре. Трудовой договор - основной документ, закрепляющий права и обязанности работника, его гарантии, потому следует считать, что истец был принят на работу без испытания.
Статья: Наблюдение и контроль в трудовых отношениях: баланс прав и интересов работников и работодателей
(Офман Е.М.)
("Журнал российского права", 2021, N 11)Безусловно, технический прогресс сделал возможным то, чего работодатели ранее были лишены: контроль и наблюдение за работниками допустимы в режиме реального времени, доступ до работников (до их мыслей, поступков) возможен в любое время и в любом месте. Работодатели могут доказать факт совершения работниками дисциплинарного проступка различными средствами: видеофиксация поведения <9> и проступка, повлекшего причинение материального ущерба имуществу работодателя <10>, аудиозапись разговоров, прослушивание совершенных работниками телефонных звонков <11>, GPS- и GPRS-наблюдение, мониторинг электронной почты <12>, записей (постов) аккаунтов в социальных сетях <13>, осуществление взаимодействия с работником путем направления ему юридически значимых документов посредством электронной почты <14>, биочипирование работников.
(Офман Е.М.)
("Журнал российского права", 2021, N 11)Безусловно, технический прогресс сделал возможным то, чего работодатели ранее были лишены: контроль и наблюдение за работниками допустимы в режиме реального времени, доступ до работников (до их мыслей, поступков) возможен в любое время и в любом месте. Работодатели могут доказать факт совершения работниками дисциплинарного проступка различными средствами: видеофиксация поведения <9> и проступка, повлекшего причинение материального ущерба имуществу работодателя <10>, аудиозапись разговоров, прослушивание совершенных работниками телефонных звонков <11>, GPS- и GPRS-наблюдение, мониторинг электронной почты <12>, записей (постов) аккаунтов в социальных сетях <13>, осуществление взаимодействия с работником путем направления ему юридически значимых документов посредством электронной почты <14>, биочипирование работников.
Нормативные акты
Приказ Минэнерго России от 15.04.2014 N 186
(ред. от 07.07.2021)
"О Единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций"
(Зарегистрировано в Минюсте России 18.06.2014 N 32761)ведение аудиозаписи всех входящих и исходящих разговоров с потребителем, о чем потребитель уведомляется в начале разговора с работником сетевой организации;
(ред. от 07.07.2021)
"О Единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций"
(Зарегистрировано в Минюсте России 18.06.2014 N 32761)ведение аудиозаписи всех входящих и исходящих разговоров с потребителем, о чем потребитель уведомляется в начале разговора с работником сетевой организации;
"Исчерпывающий перечень сведений, которые могут запрашиваться контрольным (надзорным) органом у контролируемого лица"
(утв. ФССП России)11. Аудиозаписи телефонных разговоров, разговоров при личной встрече, записи текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи и подвижной радиотелефонной связи.
(утв. ФССП России)11. Аудиозаписи телефонных разговоров, разговоров при личной встрече, записи текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи и подвижной радиотелефонной связи.