Нужно ли физлицу-цессионарию до суда обращаться к финансовому омбудсмену?

Нужно, если требование к финансовой организации уступило физлицо-потребитель. Если его уступило юрлицо или ИП, обращаться к финансовому омбудсмену не надо.

Должен ли страховщик платить неустойку, если исполнил решение финансового омбудсмена? Можно ли по ст. 333 ГК РФ снизить неустойку, которую взыскал финансовый омбудсмен?