Речевой модуль "Результат теста на COVID-19, получить результат"

N п/п

Речевая конструкция оператора

Действия оператора

1

При положительном результате исследования с Вами свяжется специалист Роспотребнадзора. Результат исследования можно получить с помощью (указать цифровые сервисы). Иначе для получения результата исследования необходимо обращаться в организацию, которая осуществляла забор материала для проведения исследования

Информировать гражданина. Завершить обработку обращения в соответствии с речевым модулем "Завершение обработки обращения"

2

При необходимости использовать речевой модуль "Принять жалобу"