СТРАХОВАНИЕ

Роспотребнадзор и Банк России сообщают о недопустимости проставления за потребителя автоматического согласия на приобретение дополнительных страховых услуг при покупке авиа- и железнодорожных билетов

В противном случае страховая организация или посредник должны возместить потребителю все убытки, включая цену навязанной услуги.

Указанные недобросовестные действия могут быть основанием для возбуждения дела об административном правонарушении, а в случае получения массовых жалоб - предметом группового иска со стороны Роспотребнадзора в защиту группы пострадавших потребителей.

(Информационное письмо Банка России N ИН-02-59/39, Роспотребнадзора N 02/6207-2022-23 от 23.03.2022)