|
Трудовые действия
|
Подготовка к приему платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиента
|
|
Прием платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиента
|
|
Подготовка отчетной документации по результатам приема платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиентов
|
|
Передача в объект почтовой связи принятых платежей в адрес третьих лиц
|
|
Консультирование клиентов по платежам в адрес третьих лиц
|
|
Осуществление денежных операций, производимых при приеме платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиентов
|
|
Документальное оформление денежных операций, осуществляемых при приеме платежей в адрес третьих лиц, в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
|
|
Документальное информирование руководителя объекта почтовой связи о состоянии доставочного участка и о новых адресах на доставочном участке (сданных в эксплуатацию домах)
|
|
Сдача вверенного оборудования в объект почтовой связи
|
|
Необходимые умения
|
Выполнять технологические операции, связанные с приемом платежей в адрес третьих лиц
|
|
Осуществлять документирование приема платежей в адрес третьих лиц
|
|
Осуществлять коммуникацию с клиентами
|
|
Обеспечивать сохранность денежных средств и отчетных документов в соответствии с трудовыми обязанностями
|
|
Обеспечивать целостность производственного оборудования при выполнении трудовой функции
|
|
Идентифицировать поддельные документы и денежные знаки в соответствии с трудовыми обязанностями
|
|
Осматривать доставочный участок
|
|
Применять средства автоматизации производственного процесса в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Необходимые знания
|
Правила приема платежей в адрес третьих лиц
|
|
Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
|
|
Порядок сбора, хранения, обработки персональных данных в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
|
|
Правила делового и корпоративного этикета
|
|
Стандарты клиентского сервиса и порядок обслуживания пользователей услуг почтовой связи
|
|
Технология документирования приема платежей в адрес третьих лиц
|
|
Средства информатизации производственного процесса
|
|
Перечень и характеристики платежей в адрес третьих лиц
|
|
Методики оказания услуг клиентам
|
|
Правила осуществления кассовых операций
|
|
Другие характеристики
|
-
|