|
Трудовые действия
|
Подготовка к доставке телеграмм и уведомлений по месту жительства или регистрации пользователей услуг почтовой связи
|
|
Доставка телеграмм и уведомлений пользователю услуг почтовой связи
|
|
Документирование неврученных телеграмм и уведомлений
|
|
Подготовка отчетной документации по результатам доставки телеграмм
|
|
Передача в объект почтовой связи неврученных телеграмм и уведомлений
|
|
Документальное информирование руководителя объекта почтовой связи о состоянии доставочного участка и о новых адресах на доставочном участке (сданных в эксплуатацию домах)
|
|
Необходимые умения
|
Выполнять технологические операции, связанные с приемом телеграмм и уведомлений в объекте почтовой связи и их доставкой пользователям услуг почтовой связи
|
|
Осуществлять движение по маршруту в соответствии со схемой доставочного участка
|
|
Осуществлять документирование доставки телеграмм и уведомлений
|
|
Обеспечивать сохранность телеграмм, уведомлений и отчетных документов в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
|
|
Обеспечивать целостность производственного оборудования при выполнении трудовой функции
|
|
Идентифицировать поддельные документы
|
|
Осматривать доставочный участок
|
|
Применять средства автоматизации производственного процесса в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые и локальные нормативные акты в сфере почтовой связи, регламентирующие трудовую деятельность
|
|
Порядок сбора, хранения, обработки персональных данных
|
|
Правила делового и корпоративного этикета
|
|
Перечень и характеристики телеграфных услуг
|
|
Методики оказания услуг почтовой связи
|
|
Правила доставки и вручения телеграмм и уведомлений
|
|
Средства информатизации производственного процесса
|
|
Технология документирования доставки телеграмм и уведомлений
|
|
Стандарты клиентского сервиса и порядок обслуживания пользователей услуг почтовой связи
|
|
Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
|
|
Другие характеристики
|
-
|