Приложение N 4. Техническая и информационная поддержка
Приложение N 4
к Регламенту информационного
взаимодействия, утвержденному
приказом ФНС России
от 11.05.2021 N ЕД-7-23/476@
Техническая и информационная поддержка
|
N п/п
|
Код информационной системы
|
Наименование информационной системы
|
Обращение в службу поддержки
|
Срок ответа на обращение в службу поддержки (дни)
|
Время работы службы поддержки
|
|
тип обращения
|
возможность онлайн обращения
(1 - наличие, 0 - отсутствие)
|
Контактная информация
|
рабочие дни
|
выходные и праздничные дни
|
|
адрес электронной почты
|
телефон
|
наименование структурного подразделения организации
|
должность сотрудника структурного подразделения организации
|
фамилия, имя и отчество (при наличии)
|
с
|
по
|
с
|
по
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|
|
3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|
|
4
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|
|
5
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|
|
6
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|
(00:00)
|