2.7. Информационное обслуживание и другие характеристики библиотеки (включая библиотеки общежитий)

2.7. Информационное обслуживание и другие характеристики

библиотеки (включая библиотеки общежитий)

Подраздел заполняется по состоянию на конец отчетного года.

В строке 01 указывается общее число посадочных мест, предоставляемых библиотекой пользователям. Этот показатель включает места, оборудованные для пользователей в читальных залах, в справочно-информационных службах, у каталогов, места для групповой работы, места в помещениях для работы с аудиовизуальными средствами, кабины для индивидуальной работы и др. В это число должно входить количество посадочных мест в библиотеках при общежитиях образовательной организации. В количество посадочных мест в библиотеке входят также посадочные места в читальных комнатах общежитий, работающих без библиотекаря. Места для занятий в жилых комнатах общежитий не учитываются.

По строке 02 из общего числа посадочных мест, предоставляемых библиотекой пользователям, выделяются посадочные места, оснащенные ПК, а по строке 03 - ПК с доступом к Интернету.

По строке 04 приводится численность зарегистрированных пользователей библиотеки на основании формуляров зарегистрированных пользователей. Зарегистрированным пользователем <2> считается человек или организация, предприятие, зарегистрированные библиотекой, чтобы пользоваться ее документами и услугами библиотеки. По этой строке указывается суммарное число перерегистрированных и вновь записанных в отчетном году пользователей, обслуженных библиотекой. Пользователи <2> - это:

юридические лица, обслуживаемые по договорам (соглашениям) и разовым запросам на библиотечно-информационное обслуживание - предприятия, организации, компании, фирмы, общественные объединения и т.д.;

физические лица - читатели, пользующиеся услугами библиотеки;

абоненты информации (коллективные и индивидуальные), обслуживаемые по договорам на информационно-библиографическое обслуживание и по разовым или постоянным запросам;

посетители мероприятий - участники мероприятий, проводимых библиотекой;

пользователи, обращающиеся в библиотеку через электронные информационные сети, зарегистрированные на сервере библиотеки.

По строке 05 из строки 04 выделяется численность зарегистрированных пользователей, являющихся обучающимися в организации.

По строке 06 указывается общее число посещений (обращений) библиотеки. Единицей учета посещений является одно посещение, зарегистрированное в документации библиотеки, при этом единицей учета обращений к электронной библиотечно-информационной сети является одно обращение на сервер библиотеки.

В строках 07 - 08 приводятся данные об информационном обслуживании библиотекой.

В строке 07 указывается число зарегистрированных абонентов информации (коллективных и индивидуальных), обслуживаемых библиотекой по договорам на информационно-библиографическое обслуживание и по разовым или постоянным запросам в течение отчетного года. Абонентами информационного обслуживания могут выступать как физические, так и юридические лица.

Строка 07 должна быть меньше или равна строке 04.

В строке 08 указывается суммарное число справок (запросов, консультаций), выполненных библиотекой.

По строке 09 проставляется код 1 при наличии в библиотеке организации электронного каталога. В противном случае указывается код 2.

По строке 10 проставляется код 1 при наличии доступа через Интернет к электронным каталогам библиотеки. В противном случае указывается код 2.

По строке 11 проставляется код 1 при наличии доступа через Интернет к полнотекстовым электронным ресурсам библиотеки. В противном случае указывается код 2.