Приказ Минкомсвязи России от 16.10.2015 N 405 "Об утверждении методических рекомендаций по совершенствованию интерфейсов (в части навигации, поиска, предоставления информации) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и официальных сайтов федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов, используемых при предоставлении государственных услуг в электронном виде"
- Приказ
- Методические рекомендации по совершенствованию пользовательских интерфейсов (в части навигации, поиска, предоставления информации) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и официальных сайтов федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов, используемых при предоставлении государственных услуг в электронном виде
- 1. Назначение документа
- 2. Нормативные документы и стандарты
- 3. Термины и определения
- 4. Общие положения
- 5. Принципы человеко-ориентированного проектирования
- 6. Рекомендации по организации процесса совершенствования пользовательских интерфейсов в рамках управления проектом по созданию (доработке) Порталов услуг
- 6.1. Общее управление проектом по созданию (доработке) Портала услуг
- 6.2. Разработка дизайн-концепции в рамках совершенствования пользовательских интерфейсов
- 6.3. Прототипирование пользовательских интерфейсов Порталов услуг
- 6.4. Разработка и тестирование прототипа Портала услуг
- 6.5. Разработка (доработка) Портала услуг
- 6.6. Контроль качества дизайна Портала услуг
- 7. Рекомендации по реализации на Порталах услуг функций предоставления Услуг в электронной форме
- 8. Рекомендации по реализации пользовательских интерфейсов и обеспечению удобства использования Порталов услуг
- 8.1. Основные рекомендации к пользовательским интерфейсам
- 8.2. Обеспечение программной независимости
- 8.3. Обеспечение доступа к Порталам услуг с мобильных устройств
- 8.4. Мультиязычность
- 8.5. Обеспечение навигационной доступности
- 8.6. Обеспечение поисковой доступности
- 8.7. Обеспечение простоты и логичности при взаимодействии с пользовательским интерфейсом
- 8.8. Обеспечение согласованности пользовательских интерфейсов
- 8.9. Обеспечение форматно-логического контроля и информирования пользователей об ошибках
- 8.10. Рекомендации по стилистическому оформлению Порталов услуг
- 8.11. Рекомендации по использованию Инфраструктуры
- 9. Рекомендации по содержанию информации, представленной на Портале услуг
- 9.1. Общие рекомендации
- 9.2. Главная страница
- 9.3. Личный кабинет Портала услуг
- 9.4. Каталог услуг
- 9.5. Страница ведомства, предоставляющего Услуги
- 9.6. Страница услуги
- 9.7. Страница результата предоставления Услуги
- 9.8. Общие рекомендации по реализации интерактивных форм
- 9.9. Форма осуществления платежа
- 9.10. Форма досудебного (внесудебного) обжалования
- 9.11. Форма обратной связи
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2023 год
- МРОТ 2024
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2024 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей