3.2.4. Трудовая функция

Наименование

Информирование плательщиков о порядке осуществления платежей по страховым взносам, пеням, штрафам, процентам в государственные внебюджетные фонды

Код

B/04.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Проведение информационно-разъяснительной работы среди плательщиков через СМИ, семинары с плательщиками, совещания, а также встречи в организациях (в том числе на базе консультационных пунктов ПФР)

Принятие участия на проводимых партнерами мероприятиях с плательщиками

Информирование в устной форме при обращении заявителя лично в территориальный орган государственного внебюджетного фонда

Информирование заявителей на основании письменных обращений на бумажном носителе либо в форме электронного документа

Необходимые умения

Применять методологию работы по учету платежей по страховым взносам, пеням, штрафам, процентам

Взаимодействовать со СМИ и с плательщиками

Работать с интернет-ресурсами (сайт органа ПФР)

Применять навыки делового письма, работы со служебными документами

Анализировать и систематизировать информацию

Адаптироваться к новым условиям работы, предлагать новые подходы к решению возникающих проблем

Планировать свою работу, правильно расставлять приоритеты

Использовать в работе необходимые программно-технические комплексы и оргтехнику

Взаимодействовать в рамках своей компетенции с другими структурными подразделениями

Работать с большими массивами данных

Необходимые знания

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Профильная законодательная и нормативно-правовая база

Состав, последовательность и сроки выполнения соответствующих функциональных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе при работе с документами в электронном виде

Порядок работы со служебной информацией в системе внебюджетного фонда

Порядок и сроки представления отчетности в вышестоящий орган

Нормы и правила этики делового общения

Другие характеристики

Аккуратность, организованность, ответственность, целеустремленность