Приказом ФНС России от 22.08.2017 N ММВ-7-17/617@ утвержден порядок ведения личного кабинета налогоплательщика.

3. Порядок настройки и работы с Порталом инспектора

Для доступа специалистов налоговых органов к "ЛК ИП" в ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России развернут портал, который доступен только во внутренней сети ФНС России (далее - Портал инспектора).

Доступ к Порталу инспектора осуществляется в соответствии с "Регламентом предоставления доступа пользователям АИС "Налог-3" с использованием централизованной системы управления доступом" (ЦСУД). Для доступа инспектора к порталу должна быть оформлена Заявка на предоставление прав доступа к подсистемам АИС "Налог-3", ФБ1, шаблон "Мониторинг ЛКЮЛ/ЛКИП", роль - "ОтвМониторингЛК3". Доступ предоставляют Администраторы УФНС. Если сотруднику уже предоставлен доступ к Порталу инспектора для "ЛК-3", дополнительных настроек не требуется.

Доступ к Порталу инспектора для "ЛК-3" осуществляется по адресу http://lk3-usr.tax.nalog.ru/ (с использованием своего логина и пароля ЕСК ФНС России). После прохождения аутентификации становится доступной ссылка http://lkip-usr.tax.nalog.ru/, по которой осуществляется доступ к данным "ЛК ИП".

ВНИМАНИЕ: Пароль не должен содержать русских символов!

Перед использованием необходимо адрес портала инспектора добавить в зону "Местная интрасеть" в настройках безопасности Internet Explorer. Также необходимо наличие следующих надстроек в браузере:

1) Сервис -> Свойства обозревателя -> Безопасность -> Местная интрасеть -> Другой -> Проверка подлинности пользователя -> Вход -> Автоматический вход в сеть только в зоне интрасети (должен быть обязательно выделен этот пункт!)

2) Сервис -> Свойства обозревателя -> Дополнительно -> Безопасность -> Разрешить встроенную проверку подлинности Windows" (должен стоять флажок)

В случае проблем с доступом к порталу инспектора можно попробовать ввести логин/пароль в формате login@DOMAIN (имя домена должно быть указано полностью, причем заглавными буквами)

(Пример: 1685-00-693@REGIONS.TAX.NALOG.RU)

Доступ специалистов ИФНС (за исключением ЕЦР) к данным налогоплательщика в "ЛК ИП" предоставляется при одновременном выполнении следующих условий: налогоплательщик стоит на учете в данной инспекции по какому-либо основанию и налогоплательщик зарегистрирован в "ЛК ИП".

Доступ специалистов ЕЦР к данным налогоплательщика в "ЛК ИП" предоставляется при одновременном выполнении следующих условий: налогоплательщик зарегистрирован в данном ЕЦР и налогоплательщик зарегистрирован в "ЛК ИП".

Доступ к "ЛК ИП" предоставляется в виде того же интерфейса, что и налогоплательщику, но со следующими ограничениями: специалисту ИФНС предоставляется возможность просмотреть сведения по налогоплательщику, просмотреть (скачать) документы, сформированные налогоплательщиком в "ЛК ИП", и полученные по ним ответы налогового органа, но не предоставляется возможность формирования заявлений и запросов (в т.ч. запрос на предоставление информационной услуги, запрос выписки из ЕГРИП, ЕГРН).

Для получения доступа к данным налогоплательщика специалист ИФНС (УФНС/ЦА ФНС) должен ввести ИНН налогоплательщика.

Далее проводится проверка условий доступа.

Если условия выполнены, специалисту ИФНС предоставляется следующая информация:

При входе сотрудников налогового органа, в котором налогоплательщик стоит на учете по месту жительства, должны отображаться все сведения по налогоплательщику из всех налоговых органов, где осуществлена постановка на учет.

При входе сотрудников налогового органа, в котором налогоплательщик стоит на учете в качестве физического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, за исключением налогового органа по месту жительства, должны отображаться сведения только по данному налоговому органу.

Через портал инспектора сотрудники УФНС/ИФНС/ФНС получают доступ к странице портала "ЛК ИП" "Мониторинг работы личного кабинета индивидуального предпринимателя", содержащей вкладки "Статистика по работе налогоплательщиков в ЛК", "Статистика выгрузки сведений по налогоплательщикам в ЛК" и "Статистика по услугам, оказанным в ЛК".

Сотрудники ЕЦР получают доступ к вкладке "Статистика по услугам, оказанным в ЛК".

Подробно порядок работы с Порталом инспектора изложен в "Руководстве инспектора по работе на портале "Личный кабинет налогоплательщика юридического лица и индивидуального предпринимателя", которое можно скачать на стартовой странице Портала инспектора.

При возникновении проблем при получении доступа к порталу инспектора необходимо обращаться на Сайт технической поддержки АИС "Налог-3", вкладка "Личный кабинет налогоплательщика" (ИП).