Приказ Минкомсвязи России от 29.01.2009 N 16 (ред. от 23.04.2013) "Об утверждении Правил применения оборудования для предоставления услуг внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи с помощью телефонистов" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.02.2009 N 13438)